Den andra uppgiften i webbkursen Webb 2.0 handlade om att i en rapport diskutera sociala nätverk och positiva sidor samt baksidor med dessa.
Personligen tycker jag att det ska finnas ett syfte bakom varför en person, företag eller myndighet använder sig av sociala nätverk. Varför ska t ex alla företag plötsligt ha en sida på facebook? Är det bara för att PR-konsulterna säger att det bör vara så, eller fyller det verkligen ett syfte för företaget?
Många konsumentföretag har mycket att vinna på att nätverka i de sociala medierna, för att få en direkt respons av sina kunder och naturligtvis för att bygga varumärke. Men, somliga företag borde kanske istället börja med att satsa på Enterprise 2.0 och den kollegiala webben, för att samla all information och kunskap som medarbetarna besitter.
Om du ger dig in i leken får du leken tåla! Med det menar jag att om du som privatperson är obetäksam och lägger ut information som kan "skada" dig själv, den bild du vill visa upp av dig själv osv på facebook, så kan det också få konsekvenser. Detsamma gäller företag, myndigheter och politiker. Det är väl egentligen inget konstigt med det, kan jag tycka. Problemet är att många inte riktigt lyckats med att hitta den rätta tonen när de kommunicerar - konsten att vara personlig men inte privat.
Sammanhang när jag tycker att den sociala webben verkligen fyller ett syfte är när t ex myndigheter vill nå ut till många och sprida viktig information. Facebookkampanjen "Nej till svininfluensan" tycker jag är ett utmärkt exempel på samhällsnyttan av sociala nätverk. Jag skulle gärna se mer av denna typ av marknadsföring och det kommer vi säkert också att få göra i framtiden.
Prenumerera på:
Inlägg (Atom)